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EN:TER 개인정보처리방침

제1조(총칙)
  1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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  5. 한국전력공사에서 보유중인 개인정보파일은 아래의 사이트에서 검색이 가능합니다.
    1. - 한국전력공사 개인정보 처리방침
제2조(개인정보의 처리 목적)
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  2. 한국전력공사에서 보유중인 개인정보파일은 아래의 사이트에서 검색이 가능합니다.
    1. -개인정보보호 종합지원 포탈
제 3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

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    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
    1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
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  2. 서비스 이용 신청시 수집 된 개인정보는 기업서비스 이용해지시까지,
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유합니다.
    1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
    2. 2) 기업서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  3. ENTER에서 수집된 개인정보의 보유기간은 수집일로부터 3년 입니다.
제 4조 (개인정보의 제3자 제공)
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    1. 1) 정보 주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 2) 다른 법률에 특별히 규정이 있는 경우
    3. 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5) 개인정보를 목적외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6) 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국 정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7) 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 8) 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9) 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
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    1. ☞ 한국전력공사 개인정보 제3자 제공 내역
제 5조 (개인정보처리의 위탁)
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    수집이용 목적
    수탁기관 위탁내용
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  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
  1. 정보주체는 공사의 본 홈페이지는 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며 만 14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 개인정보 열람 요구
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      1. - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2. - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. - 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    2. 2. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    3. 3. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    4. 4. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    5. 5. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  3. 개인정보 열람 요구
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  4. 개인정보 정정·삭제 요구
    1. - 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 『개인정보보호법』제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  5. 개인정보 처리정지 요구
    1. - 공사의 본 홈페이지는 보유하고 있는 개인정보파일은 『개인정보보호법』제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 『개인정보보호법』제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    2. - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    4. - 인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  6. 개인정보 열람 등 요구방법
    1. - 제1항에 따른 권리 행사는 『개인정보보호법』시행규칙 별지 제8호 서식을 이용하여 방문, 서면, 전화, 전자우편, FAX를 통해 요구하거나 “개인정보보호 종합지원 포탈” 홈페이지 (www.privacy.go.kr, “개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구”) 등 다양한 방법을 통하여 요구할 수 있으며, 공사는 신청자의 신분을 확인 후 지체없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
    2. - 정보주체 본인의 '열람/증명' 접수 처리 시에는 고객의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인합니다.
    3. - 정보주체의 대리인이 방문하여 개인정보의 열람/증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
    4. - 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/증명 또는 정정을 거절할 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
  7. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  8. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 제1항에 대한 권리 행사를 하는 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제 7조 (개인정보의 파기)

ENTER는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    1. 가. 고객이 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기 됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    1. 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
  1. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리 계획의 수립·시행
    1. - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
    2. - 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    3. - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
  2. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
    1. - ENTER는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
    2. - 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
    3. - ENTER는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
      1. 가. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
      2. 나. 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
      3. 다. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
  3. 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
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    2. - ENTER는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
  4. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
    1. - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
  5. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
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  6. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
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제 10조 (개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서)

  ENTER는 고객이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 고객에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적 · 관리적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
  고객의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당부서는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

  1. 개인정보보호 담당부서 및 책임자
    개인정보보호 담당부서 및 책임자 구분, 개인정보보호 책임자, 개인정보보호 담당자
    구분 개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
    부서 디지털변환처 담당부서 디지털변환처
    성명 한상규 처장 성명 강근수 실장
    전화 061-345-6853, 6855
    팩스 061-345-6899
    주소 (58322) 전남 나주시 전력로 55 한전본사
    디지털변환처 솔루션사업실
  2. 한국전력공사 총괄 개인정보보호 책임자 및 담당자
    개인정보보호 담당부서 및 책임자 구분, 개인정보보호 책임자, 개인정보보호 담당자
    구분 개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
    부서 안전보안처 담당부서 안전보안처
    성명 조남기 처장 성명 김경수 실장
    전화 061-345-4343
    팩스 061-345-4338
    주소 (58322) 전남 나주시 전력로 55 한전본사
    안전보안처 정보보안전략실
제 11조 (개인정보의 열람청구 및 민원처리)
  1. ENTER는 고객과 원활환 의사소통을 위한 연락처는 다음과 같습니다.
    1. - 소속부서 : 디지털변환처 솔루션사업실 유병재, 양현종
    2. - 전자우편 : biz_kepstore@kepco.co.kr
    3. - 전화번호 : 061-345-6853, 6855
    4. - 팩스번호 : 061-345-6899
    5. - 주 소 : (58322) 전남 나주시 전력로 55 한전본사
    ※ 전화상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00에만 가능합니다.
  2. 정보주체께서는 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
  3. 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 민원마당→ 개인정보 열람등 요구
    (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
제 12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
  1. 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. [아래의 기관은 ENTER와는 별개의 기관으로서, ENTER의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.]
    1. 개인분쟁조정위원회
      1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
      2. - 홈페이지 : www.kopico.go.krv
      3. - 전 화 : (국번없이) 1833-6972
      4. - 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    2. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      1. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      2. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
      3. - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 [www.spo.go.kr]
    4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 [cyberbureau.police.go.kr]
  2. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 개인정보 관련 이의신청 등에 대한 고객의 요구에 대하여 ENTER에서 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제 13조 (개인정보 처리방침의 변경)
  1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 6월 10일부터 적용됩니다.
  2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    1. - 2020년 6월 9일 이전 개인정보 처리방침 V1 { ☞클릭 }
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